Schimbari la Emsai

Pentru clientii nostri existenti, avem urmatorul anunt:

In prezent Emsai se afla intr-un proces de schimbare de profil si piata target, lucru care va modifica fundamental modul in care lucram, produsele dar si tipul comenzilor.

Cateva informatii mai jos despre noul model: (preliminare, document nefinalizat)

• Incepand de la 1 Septembrie 2024, ne axam strict pe segmentul companiilor medii si mari, care comanda regulat si in valori ceva mai mari (minim 1000 RON, media peste 1000 EUR per comanda). Respectiv produse pe comanda wholesale, proiecte, import/export. Facem exit din segmentul retail catre clientii mici/ IMM.
• Nu vom mai face vanzare nici catre IMM-uri, cu exceptia clientilor care comanda de valori mari / wholesale / repetat.
• S-a introdus un minim de comanda care va creste ca valoare in timp. (Valoarea finala minima va fi >1000 ron + tva) . Acceptarea unei comenzi mai mici ca valoare ramane la latitudinea echipei noastre.
• Modalitatea de livrare este prin curier, iar plata OP avans cu proforma. Nu se va mai lucra cu ridicare de la noi din depozit, desi depozitul ramane functional.
• Ridicare personala: Clientii pot opta sa ridice personal coletele din depozit Dragon Star Curier sau Fan Curier din orasul de destinatie.
• Livrarile de materiale taiate si ambalate pe curier se sisteaza (placi acrilice, stiplex etc). Exceptand unele lichidari de stoc.
• Lucram digital /remote/ WFH. Punctul de lucru/sediul nostru nu va fi deschis permanent, ci doar cu programare vizita cand e cazul.
• Sediul si depozitul din Str. Gheorghe Titeica 85 Sector 2 Bucuresti ramane activ dar nu este permanent deschis.
• Nota secundara: Dezvoltam in prezent si alte segmente (servicii, IT)
• Motivul acestei decizii este optimizarea operatiunilor si refacerea profitabilitatii. Datorita conditiilor adverse din piata cat si a cresterii preturilor, segmentul de clienti mici nu mai este rentabil pentru noi. Aceasta situatie este prezenta de mai multi ani. Cu parere de rau, vom inchide acest segment pentru a sista pierderile generate, ne cerem scuze pentru inconvenient.

Va multumim pentru colaborarea din trecut si va dorim mult succes in continuare in activitatea Dvs!

---